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隱私權政策
本公司深知個人資料保護之重要性,並視為應盡之社會責任,致力於正確運用及保護個人資料,謹此承諾本公司將依下列方針妥善處理您的個人資料。
1. 個人資料的定義
「個人資料」係指可識別個人身份之各項資訊,包括姓名、出生年月日、性別、電話號碼、電子郵件、職業、工作單位等資料。
2. 個人資料之使用目的
本公司所蒐集之個人資料,將在以下使用目的範圍內,依正當且適當之方式使用。此外,本公司亦可能從第三方取得包括Cookie、IP 位址、廣告識別碼、裝置識別碼、行為紀錄等資訊,並與本公司所持有之個人資料結合使用於以下目的:
- ● 商品出貨、付款、型錄與 DM 的郵寄、售後服務及與前述內容相關的聯繫。
- ● 提供新商品與服務之資訊通知。
- ● 投放符合客戶需求之廣告。
- ● 編製統計資料以供行銷推廣與商品企劃。
- ● 於客戶申請資料變更、查詢、刪除等情形下,進行本人身分確認。
- ● 提供部分個人資料予第三方。
3. 關於個人資料之提供
本公司基於精準行銷目的,可能將客戶的電話號碼或電子郵件地址等個人資料提供予廣告業者使用,敬請理解。除上述情形外,非經本人同意,本公司不會將個人資料提供給第三方。以下情況除外:
- ● 接獲法院、警察等公務機關,依法正式提出之請求時。
- ● 為防止生命、身體、財產等之急迫危害,有其緊急必要時。
4. 關於個人資料的委外處理
本公司在進行商品出貨、目錄或宣傳資料(DM)寄送等作業時,可能會將必要的個人資訊委託予物流業者處理。然而,該等資訊僅限於執行上述目的之必要範圍內使用,並不會被使用於其他用途。
5. 個人資料的蒐集
客戶向本公司提供個人資料為任意行為。但若未能提供必要資訊,可能導致無法提供完整服務。
6. 關於個人資料的詢問
若您欲查詢、變更、補充、刪除、使用或拒絕提供您的個人資料,請洽下方聯絡窗口。本公司將依據您登錄時提供之資訊進行本人身分確認後處理。
7. 關於 Cookie 的使用
為分析網站使用情況並進行改善,本公司使用 Google Analytics 工具。Google Analytics 依 Google 隱私權政策運作,透過 Cookie 收集使用者資訊。詳細內容請參考 Google 官方網站。
8. 關於網站存取紀錄(Log)
本公司會記錄用戶造訪本公司網站時的操作資訊,並以「存取紀錄(Access Log)」的形式加以保存。此紀錄並不包含可識別個人身份之資訊,僅用於未來提升網站使用便利性、於發生問題時協助追蹤原因,及進行使用情形之統計與分析處理等目的,不會用於其他用途。
9. 安全管理措施
為防止個人資料外洩、遺失或損毀,本公司設置個人資料保護管理負責人,並實施適當安全管控。此外,若委託第三方處理個人資料,亦將確保其妥善管理與保護。若您欲知悉本公司就個人資料安全管理所採取之具體措施,請洽下方聯絡窗口。
10. 外部連結網站之責任免除
本公司網站可能包含第三方網站之連結。對於該等網站的隱私政策或資料保護方式,本公司不負任何責任,請您詳閱該第三方網站之相關規定。
11. SSL 的使用
為確保個人資料安全,本公司於會員註冊、資料填寫、問卷回覆等頁面,使用 SSL (Secure Socket Layer)加密傳輸技術,防止資料在傳送過程中遭第三方攔截。
12. 為提升顧客服務品質
本公司為強化顧客服務品質與保障雙方權益,可能會對與顧客之電話通話進行錄音。錄音資料僅用於應對品質的改善及通話紀錄之查證,不作其他用途。
13. 本公司資訊
公司名稱:安心健康ライフ株式會社
地址:〒134-0084 東京都江戶川區東葛西6-6-3
代表人:代表取締役 中田大祐
14. 聯絡方式
如有關於本隱私政策之任何疑問,請聯絡以下單位:
安心健康ライフ株式會社
地址:〒134-0084 東京都江戶川區東葛西6-6-3
E-MAIL:info@ilha.tw
制定日:2016年8月1日
最終更新日:2022年10月14日